Решения для контакт-центра

Система управления знаниями

Эффективный инструмент для управления неограниченным количеством баз знаний. Широкие возможности построения структуры контента. Быстрый поиск информации. Гибкие настройки ролей.

Обучение и контроль качества

Мощное решение для проведения полного цикла обучения сотрудников по подготовленным материалам. Контроль качества обработки голосовых и письменных обращений клиентов в контакт центр.